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Analista Suporte Redes Pleno

Descrição da vaga

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.


Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.


Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.


Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.


Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender e registrar incidentes, requisições e problemas relacionados à infraestrutura de redes.
  • Realizar diagnóstico, análise e correção de falhas em ambientes de rede corporativa.
  • Administrar e sustentar soluções de networking, com atuação avançada em Meraki.
  • Apoiar configurações, ajustes e monitoramento de equipamentos de rede, incluindo switches, access points e firewalls.
  • Executar rotinas de acompanhamento de desempenho, disponibilidade e segurança da rede.
  • Interagir com áreas internas e fornecedores para tratativa de incidentes e melhorias.
  • Documentar procedimentos, topologias, alterações e soluções adotadas no ambiente.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa ou em andamento em áreas correlatas à Tecnologia da Informação.
  • Experiência prévia em suporte e sustentação de redes corporativas.
  • Conhecimento avançado em Meraki, incluindo administração e troubleshooting.
  • Vivência com protocolos e fundamentos de redes TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS e roteamento.
  • Experiência em atendimento de incidentes e uso de ferramentas de chamados.
  • Capacidade de análise e resolução de problemas em ambiente de produção.
  • Disponibilidade para atuação em modelo compatível com demandas operacionais da área.

Informações adicionais

Benefícios de um Vitalent:


  • Vale refeição (Pluxee Benefícios);
  • Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
  • Participação de Lucros; 
  • Oferta  colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
  • Descontos em universidades, cursos e extensão;
  • Parcerias com Sesc e Senai;
  • Programas de Bem-estar.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação PPA (Disc)
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor/RH
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre a Vivo Vita

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!

 

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!

 

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

 

Venha digitalizar seu DNA conosco!!