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Analista Suporte Redes Pl (Vaga Temporária)

Descrição da vaga

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.


Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.


Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.


Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.


Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar de forma ativa nas operações de Datredes e sistemas de TI, garantindo alta disponibilidade, performance e segurança dos serviços críticos de negócio.
  • Fornecer suporte técnico e operacional de segundo e terceiro nível, atuando na análise e resolução de incidentes mais complexos.
  • Monitorar proativamente o ambiente por meio de ferramentas de monitoração, realizando análise de causa raiz e propondo melhorias contínuas.
  • Gerenciar e sustentar serviços de Telecomunicações (Dados), incluindo links WAN, LAN, VPN, MPLS e conectividade entre unidades.
  • Atender e conduzir chamados técnicos até sua resolução, interagindo com usuários, fornecedores e outras áreas de TI quando necessário.
  • Configurar, operar e realizar troubleshooting avançado em switches e roteadores TPlink, incluindo:

VLANs, trunks, STP.

  • Roteamento estático e dinâmico (ex.: OSPF, EIGRP ou BGP – conforme ambiente)
  • ACLs e políticas básicas de segurança.
  • Elaborar e manter documentação técnica, diagramas de rede, padrões operacionais e procedimentos.
  • Atuar como referência técnica para analistas juniores, apoiando no desenvolvimento da equipe.
  • Contribuir com melhorias em processos, boas práticas e automação de rotinas de rede.

Requisitos e qualificações


  • Trabalho em equipe;
  • Flexibilidade;
  • Ensino Superior Completo ou Cursando.

Informações adicionais

Benefícios de um Vitalent:


  • Vale refeição (Pluxee Benefícios);
  • Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário)
  • Participação de Lucros 
  • Oferta  colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV
  • Descontos em universidades, cursos e extensão
  • Parceria com Sesc e Senai
  • Zenklub ( 4 consultas com profissionais da saúde sem custo, por mês)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação PPA (Disc)
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor/RH
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre a Vivo Vita

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;



Vem para a Vivo Vita!