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Técnico de Redes

Descrição da vaga

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.


Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.


Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.


Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.


Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar na coleta, análise e monitoramento contínuo de dados dos ambientes monitorados.
  • Realizar a detecção precoce de incidentes e anomalias, atuando de forma proativa para evitar indisponibilidades.
  • Acompanhar o desempenho dos ambientes, garantindo sua estabilidade, disponibilidade e confiabilidade.
  • Monitorar alertas, eventos e indicadores operacionais, realizando triagem, registros e acionamentos quando necessário.
  • Manter comunicação constante e transparente com os clientes sobre indisponibilidades, incidentes e degradações de serviço.
  • Registrar e atualizar chamados, garantindo o correto acompanhamento até a resolução.
  • Apoiar equipes técnicas na identificação da causa raiz de falhas e na melhoria contínua dos processos.
  • Contribuir para a redução do tempo de inatividade e minimizar impactos na produtividade dos clientes.
  •  Seguir procedimentos, boas práticas e acordos de nível de serviço (SLA)

Requisitos e qualificações


  • Trabalho em equipe;
  • Flexibilidade;
  • Ensino Superior Completo ou Cursando.

Informações adicionais

Benefícios de um Vitalent:


  • Vale refeição (Pluxee Benefícios);
  • Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário)
  • Participação de Lucros 
  • Oferta  colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV
  • Descontos em universidades, cursos e extensão
  • Parceria com Sesc e Senai
  • Programa de Bem-estar

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação PPA (Disc)
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor/RH
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre a Vivo Vita

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;



Vem para a Vivo Vita!