Analista de Gestão de TI
Descrição da vaga
Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.
Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.
Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.
Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.
Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.
Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.
Responsabilidades e atribuições
Experiência com gerenciamento de Incidentes e com gerenciamento de requisições de serviços, dentro das práticas de gerenciamento de serviços de TI segundo o modelo ITIL. Experiência de 2 anos com gerenciamento de problemas, dentro das práticas de gerenciamento de serviços de TI segundo o modelo ITIL.
Requisitos e qualificações
- Deve possuir umas das certificações abaixo:
ITIL® 4 Foundation, e mais uma certificação, ou como "Microsoft Certified: Security Operations Analyst Associate", ou como "AWS Certified Security Specialty", ou como "Cisco Certified Network Associate (CCNA).
Informações adicionais
Benefícios de um Vitalent:
- Vale refeição (Pluxee Benefícios);
- Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada;
- Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
- Participação de Lucros;
- Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
- Descontos em universidades, cursos e extensão;
- Parcerias com Sesc e Senai;
- Programas de Bem-estar.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação PPA (Disc)
- Etapa 3: Entrevista Gestor/RH
- Etapa 4: Contratação
Sobre a Vivo Vita
Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.
Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;
Vem para a Vivo Vita!