Gerente Contas Sênior - Mercado Financeiro
Descrição da vaga
Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.
Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.
Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.
Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.
Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.
Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e manter o relacionamento com clientes estratégicos do mercado financeiro, assegurando a entrega de soluções aderentes às necessidades do negócio;
- Conduzir negociações comerciais, renovações contratuais e expansão de carteira, com foco em rentabilidade e fidelização;
- Atuar de forma consultiva junto às áreas internas para garantir a execução dos compromissos assumidos com o cliente;
- Identificar oportunidades de novos negócios, cross-sell e upsell, contribuindo para o crescimento da receita;
- Acompanhar indicadores de performance, nível de serviço e satisfação dos clientes, propondo planos de ação quando necessário;
- Elaborar reports executivos, apresentações e análises de mercado para suporte à tomada de decisão;
- Garantir alinhamento entre as demandas dos clientes e as diretrizes da Diretoria.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
- Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas a negócios, finanças ou gestão comercial;
- Vivência sólida na gestão de contas ou relacionamento com clientes no mercado financeiro;
- Vivência em negociação comercial e gestão de contratos com clientes estratégicos;
- Vivência prévia com produtos, serviços ou soluções voltadas ao mercado financeiro;
- Conhecimento de metodologias de gestão de contas estratégica;
- Vivência com CRM e ferramentas de acompanhamento comercial;
- Inglês em nível intermediário ou avançado.
Informações adicionais
Benefícios de um Vitalent:
- Vale refeição (Pluxee Benefícios);
- Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada;
- Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
- Participação de Lucros;
- Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
- Descontos em universidades, cursos e extensão;
- Parcerias com Sesc e Senai;
- Programas de Bem-estar.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação PPA (Disc)
- Etapa 3: Entrevista Gestor/RH
- Etapa 4: Contratação
Sobre a Vivo Vita
Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!
Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!
Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.
Venha digitalizar seu DNA conosco!!