Técnico Suporte PL

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco!!

• Nível superior cursando ou completo (Tecnologia da Informação e afins);  
• Instalação e configuração de hardware e software;  
• Instalação e configuração Office 365;  
• Configuração de One Drive;  
• Sistemas Operacionais Windows (10 e MAC/OS);  
• Troubleshooting Windows 10;  
• Instalação de Software de Mercado;  
• Troubleshooting inicial rede;  
• Troubleshooting inicial hardware/software;  
• Pacote Office;  
• Mobile ( Apple/Android/Windows Phone);  
• Conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico.   
• Conhecimento básico em Linux;  
• Conhecimento avançado em MAC;  

• Requisitos;
• Formação: Superior Completo (Cursos relacionados com TI);  
• Conhecimento básico em conceitos para trabalhar com atendimento ao cliente;  
• Conhecimento básico nas áreas de atendimento TI;  
• Ter iniciativa, boa comunicação, curiosidade, flexibilidade e agilidade;  
• Conhecimento em ITIL;  
• Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;  

Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Flash Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
• Seguro de vida;
• Day Off no mês do aniversário;
• PLR
• Previdência Privada
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;

Vem para a Vivo Vita!