Técnico Redes
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!
Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!
Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.
Venha digitalizar seu DNA conosco!!
Responsabilidades e atribuições
- Atuar em incidentes de média e alta complexidade técnica envolvendo serviços de SDWAN do fabricante Meraki;
- Realizar reparos nas diversas plataformas e infraestrutura que utilizamos, através de ferramentas de gestão e/ou ferramentas do cliente, garantindo o cumprimento SLA dos serviços contratados;
- Identificar causa raiz de incidentes de média complexidade em Redes de Telecomunicações, ambientes de SDWAN e /ou Voz, virtualizados e/ou em Nuvem (Cloud) interagindo com outros grupos de suporte, executando planos de melhorias estruturadas, a fim de reduzir o impacto ao negócio dos clientes;
- Segunda língua intermediária ou fluente será considerado como diferencial, bem como certificações CCNA e ECMS.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou cursos correlatos;
- Conhecimentos na configuração de equipamentos dos fabricantes Fortinet e Cisco;
- Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF, ISDN, R2, entre outros);
Informações adicionais
- Benefícios de um Vitalent:
- Vale refeição (Flash Benefícios);
- Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
- Seguro de vida;
- Day Off no mês do aniversário;
- PLR
- Previdência Privada
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Seleção
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Sobre a Vivo Vita
Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.
Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;
Vem para a Vivo Vita!