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Analista de Suporte Técnico - São José dos Campos

Descrição da vaga

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!


Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!


Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.


Venha digitalizar seu DNA conosco!!

Responsabilidades e atribuições


Você é apaixonado por tecnologia, curte colocar a mão na massa e quer crescer profissionalmente? Então essa vaga é para você!

 

O que buscamos:

 

  • Profissional com formação técnica e vivência em suporte a campo 
  • Conhecimento em Redes e Microinformática, incluindo instalação física e configuração de equipamentos de rede;
  • Domínio em microcomputadores, notebooks, tablets e terminais de caixa;
  • Capacidade de identificar e resolver problemas técnicos com agilidade, eficiência e foco no excelente atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação, especialmente com equipes de suporte remoto e com os clientes finais;
  • Perfil organizado, proativo, com atenção a procedimentos e foco em resultados;
  • Flexibilidade para deslocamentos e atuação 

Requisitos e qualificações

  • Formação técnica em Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas;
  • Desejável experiência com cabeamento estruturado e configuração de equipamentos de rede;
  • Desejável conhecimento em configurações básicas de equipamentos de rede: Roteador, Switch e AP
  • Desejável conhecimento na execução de testes de conectividade de links de internet;
  • Desejável conhecimento em seguir procedimentos técnicos para configuração de equipamentos;
  • Projeto por tempo determinado de 4 meses com grande possibilidade de efetivação.
  • CNH (Desejável)

Informações adicionais

  • Benefícios de um Vitalent:
  • Vale refeição (Flash Benefícios);
  • Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH | Gestor
  3. Etapa 3: Contratação

Sobre a Vivo Vita

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;



Vem para a Vivo Vita!