Analista de Suporte Técnico - Campinas
Descrição da vaga
Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!
Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!
Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.
Venha digitalizar seu DNA conosco!!
Responsabilidades e atribuições
Você é apaixonado por tecnologia, curte colocar a mão na massa e quer crescer profissionalmente? Então essa vaga é para você!
O que buscamos:
- Profissional com formação técnica e vivência em suporte a campo
- Conhecimento em Redes e Microinformática, incluindo instalação física e configuração de equipamentos de rede;
- Domínio em microcomputadores, notebooks, tablets e terminais de caixa;
- Capacidade de identificar e resolver problemas técnicos com agilidade, eficiência e foco no excelente atendimento ao cliente;
- Boa comunicação, especialmente com equipes de suporte remoto e com os clientes finais;
- Perfil organizado, proativo, com atenção a procedimentos e foco em resultados;
- Flexibilidade para deslocamentos e atuação
Requisitos e qualificações
- Formação técnica em Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas;
- Desejável experiência com cabeamento estruturado e configuração de equipamentos de rede;
- Desejável conhecimento em configurações básicas de equipamentos de rede: Roteador, Switch e AP
- Desejável conhecimento na execução de testes de conectividade de links de internet;
- Desejável conhecimento em seguir procedimentos técnicos para configuração de equipamentos;
- Projeto por tempo determinado de 4 meses com grande possibilidade de efetivação.
- CNH (Desejável)
Informações adicionais
- Benefícios de um Vitalent:
- Vale refeição (Flash Benefícios);
- Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
- Seguro de vida;
- Previdência Privada
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH | Gestor
- Etapa 3: Contratação
Sobre a Vivo Vita
Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.
Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;
Vem para a Vivo Vita!