Analista Suporte TI Pleno

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco!!

Responsabilidades e atribuições

· Diagnosticar e reparar dispositivos eletrônicos-system board/ fonte (Desktop/Notebook/Nobreak)

· Testes, medições e calibrações em equipamentos eletrônicos e de informática

· Triagem de equipamentos microinformática e Smartphone

· Higienização e testes de equipamentos

· Substituição de peças e partes

· Atualização de drivers/BIOS de equipamentos conforme homologados pelos fabricantes

· Posicionamento e atualização de chamados para laboratório dentro da Ferramenta Service Now

Competências Extras:

· Experiência em reparo de placas, fontes e demais dispositivos eletrônicos

· Conhecimento em ferramentas/equipamentos de medição e diagnósticos

· Conhecimento técnico microinformática e microeletrônico

· Conhecimento técnico em aparelhos Smartphone

· Conhecimento em ferramenta ITSM

Desejável:

Formação técnico eletrônico

• Benefícios de um Vitalent:
• Vale refeição (Flash Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
• Seguro de vida;
• Previdência Privada
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;

Vem para a Vivo Vita!